KYC betyr Know Your Customer. Det er en sikkerhetsprosedyre som vi er pålagt å gjøre for å ha vår spill-lisens, slik at vi vet hvem det er som spiller hos oss. Vårt mål er å gjøre alle fornøyde og være et trygt casino.
Artikler i denne seksjonen
- Jeg har glemt passordet, hvordan kan jeg få nytt?
- Jeg vil ikke motta SMS eller mail med kampanjer fra dere, hvordan kan jeg ordne det?
- Kan jeg bytte mailadressen tilknyttet kontoen min?
- Kan jeg ha mer enn en konto på Casino Heroes?
- Jeg mottok ikke aktiveringskode på SMS, hva kan jeg gjøre?
- Når og hvordan bekrefter jeg kontoen min?
- Hva er KYC?
- Jeg endret passordet mitt, men kan ikke logge inn?
- Jeg har ekskludert meg selv, men vil reaktivere kontoen min, hvordan gjør jeg det?
- Når jeg er selvekskludert, kan jeg åpne en ny konto?