FAQ
Lisenser og sikkerhet
Ansvarlig spill
Mobil
Tekniske problemer
Bonus
- Jeg vant med min Velkomstgave. Hvorfor kan jeg ikke ta ut gevinsten?
- Hvorfor fikk ikke jeg en Velkomstgave?
- Får jeg Gratisspinn når jeg registrerer meg?
- Hvordan er deres generelle regler og vilkår for bonuser?
- Hva er Casino Heroes Velkomstbonus?
- Hvordan aktiverer jeg mine Gratisspinn?
Konto
- Jeg har glemt passordet, hvordan kan jeg få nytt?
- Jeg vil ikke motta SMS eller mail med kampanjer fra dere, hvordan kan jeg ordne det?
- Kan jeg bytte mailadressen tilknyttet kontoen min?
- Kan jeg ha mer enn en konto på Casino Heroes?
- Jeg mottok ikke aktiveringskode på SMS, hva kan jeg gjøre?
- Når og hvordan bekrefter jeg kontoen min?
Betalinger
- Hvor lang tid tar å gjøre et uttak?
- Kan jeg spille med andre valutaer enn Euro?
- Jeg har gjort en bankoverføring og pengene er trukket fra konto, men er ikke synlig på min Casino Heroes konto?
- Er det gebyrer på uttak?
- Hva er den minste summen jeg kan ta ut?
- Kan jeg kansellere et uttak?
Eventyret
- Hvor kan jeg se min fremgang i andre verdener?
- Jeg vil utforske andre verdener, hvordan kan jeg gjøre dette?
- Hva betyr Skattesekken og det lilla merket på fremgangsmåleren?
- Hva er Rubies og hva kan jeg kjøpe for dem?
- Hvorfor ser det ut som om jeg ikke har noen fremgang i eventyret?
- Hva er den rosa måleren jeg ser på kontoen?