Nedan följer de fyra vanligaste verifikationerna som kan komma att bli aktuellt för dig.
När dessa verifikationer är aktuellt för just dig, kommer en informationsruta upp när du loggar in på ditt konto eller försöker begära ett uttag. Uttag kommer inte att bli godkända förens dokumenten är inskickade och godkända.
Dokument skickas in till verifications@casinoheroes.com
1. Första verifieringssteget är bankidverifieringen. Denna görs vid skapandet av ditt konto eller vid inloggning på ditt redan befintliga konto du skapade innan år 2019.
2. Ett mail skickas ut när en viss volym av insättningar samt uttag gjorts. De efterfrågade uppgifterna kan besvaras i samma mail. Skicka in ett svar med fotografier på följande uppgifter:
- ID/Pass/Personbevis, samtliga hörn måste vara synliga samt båda sidorna (IDkort,Pass). Samtliga hörn synliga för (Personbevis)
- En räkning, El/vattenräkning, hyra eller ett statligt utfärdat brev. Utgivare, utfärdat datum, ditt namn och samtliga fyra hörn synliga på bilden.
3. Personlig information, så som pass/ID-nummer samt vad du tjänar. När samtlig information är ifyllt kan du direkt fortsätta använda ditt konto.
4. Information som styrker det du uppgett i föregående steg. Behandlingstiden för dessa dokument är 2-5 dagar. Du kan fortsätta att använda ditt konto 30 dagar efter att dokumentförfrågan utfärdats, dock kan ej uttag begäras.
I enlighet med gällande bestämmelser och lagar för ansvarsfullt spelande, antipenningtvätt, och för att säkerställa att ditt spelande är både säkert och roligt, behöver följande information skickas in:
- 1. Kopia på din senaste lönespecifikation
2. Kontoutdrag som visar följande information:
- Kontonummer.
- Bankens logo och/eller namn.
- Transaktioner för de senaste 3-6 månaderna fram till dagens datum.
- Aktuellt saldo på kontot.
Kontoutdraget måste vara i PDF-format, vilket du kan få via din internetbank när du är inloggad med din dator. När du är inne på det aktuella kontot klickar du på "skriv ut", därefter ändrar du destinationen och söker i sökrutan efter "PDF" så kan du enkelt välja att spara ner kontoutdraget på din dators skrivbord i pdf format.
Om förmögenhet/inkomst kommer från annat än lön: - Spelvinster - ett bankutdrag som visar dina vinster
- Utdelning eller vinst från privat bolag
- Försäljning av tillhörighet - Kopia av försäljningskontrakt
- Arv - Kopia av vilja
- Försäljning av bolag - kopia av försäljningskontrakt / bankdeklaration som visar intäkter.
- Besparingar från lön - kopia av löneavdrag (eller bonus) / kontoutdrag
- Försäljning av tillgångar - kopia av försäljningskontrakt
- Investeringar - bevis på investeringar
- Skilsmässa eller separation - uppgörelse eller beslut
- Pensionsinkomst - kontoutdrag med bevis
- Övrigt
Skulle annan verifikation krävas kommer du att bli kontaktad av oss via Email.
